Internationella riktlinjer

EU-myndigheten publicerar sina riktlinjer och rekommendationer på svenska (och andra EU-länders språk) och de ges inte ut parallellt som allmänna råd i FI:s författningssamling. Att de finns översatta till svenska är en förutsättning för att de ska sägas gälla.

På Eiopas webbplats går det att söka fram myndighetens rekommendationer i deras dokumentbibliotek (se länk nedan). Följande riktlinje riktar sig särskilt till försäkringsförmedlare: "Riktlinjer för försäkringsföretags hantering av klagomål".