En stabil och väl fungerande finansmarknad för allaEn stabil och väl fungerande finansmarknad för allaBankernas betaltjänster (1999:3)
Resultatet av undersökningarna samt Finansinspektionens slutsatser är:
- flertalet kunder har avtal som ger dem tillgång till de tjänster som krävs för att kunna sköta betalningar och överföringar på ett rationellt sätt
- 77 procent av kunderna har tjänsten girobetalning per betalorder som sänds in per post
- 63 procent har tjänsten bankkort för betalningar i t.ex. detaljhandeln
- 53 procent är uppkopplade mot banktjänster per telefon
- 18 procent av de tillfrågade kunderna är uppkopplade mot banktjänster via internet.
