Nyheter Konsumentskydd

2024

FI avslutar undersökning av Brixo

FI har undersökt hur Brixo AB har följt regelverken för god kreditgivningssed och tagit hänsyn till konsumenters intressen i sina kreditprövningar. FI skriver av ärendet.

FI undersöker Brocc Finance

FI ska undersöka om Brocc Finance har bedömt enskilda konsumenters återbetalningsförmåga, det vill säga säkerställt att varje enskild konsument kan upprätthålla en rimlig levnadsstandard även efter att en kredit har beviljats. FI granskar även om eventuella brister är systematiska och om särskilda brister föreligger när kreditförmedlare använts.

FI föreslår att kravet på direktbetalning online ska omfatta alla e-handlare

Kravet på att direktbetalning ska vara förstahandsalternativet när man handlar på nätet bör utvidgas till att gälla för alla företag, och inte bara när betaltjänsteleverantörer står för betallösningen, så som bestämmelserna ser ut i dag. Det föreslår FI i en hemställan till regeringen.

FI undersöker Nstart

FI ska undersöka om Nstart AB har bedömt enskilda konsumenters förmåga att betala tillbaka en kredit. FI granskar även om eventuella brister är systematiska och om särskilda brister föreligger när kreditförmedlare använts.

FI sätter ljuset på investeringsbedrägerier i en riktad informationsinsats

Varje år luras tusentals svenskar in i investeringsbedrägerier. Och i år varnar FI för fler bluff-företag än någonsin tidigare. Just nu utnyttjar bedragare att många har det ekonomiskt tufft, men även konsumenters hopp och tro om att det går att tjäna mycket pengar genom snabba och enkla investeringar. FI vill göra konsumenter uppmärksamma på detta genom en informationsinsats.

Ny film: FI-forum om civil beredskap

Nu finns en film från det FI-forum som hölls den 3 december om civil beredskap.

Konsumentskydd i fokus under rundabordssamtal om flytt av tjänstepension

Den 25 november genomförde FI ett rundabordssamtal med branschaktörer, om hur konsumentens behov kan sättas först i samband med flytt av tjänstepension.

Många skjuter upp betalningar under Black week och i julhandeln

2024-11-26 | Låna Konsument Nyheter

Allt fler köper allt mer på faktura. Under 2023 omsatte hushållens fakturaköp 100 miljarder kronor. Mot slutet av året, i samband med att handeln erbjuder olika reor, är fakturaköp särskilt populärt som betalningsmetod. Men om du väljer att skjuta upp betalningen är det viktigt att veta att du har pengar när fakturan kommer.

FI-analys 46: Autocalls lönar sig dåligt för konsumenter

FI har i flera rapporter pekat på att många strukturerade produkter är olämpliga för de flesta konsumenter. I en ny analys har FI kartlagt konsumenters investeringar i en typ av strukturerad produkt som kallas autocalls. Analysen visar att autocalls ofta är dyra, förknippade med höga risker och svåra att förstå. I många fall är produkterna också olönsamma för konsumenter.

Stora skillnader i fondavgifter – hur mycket betalar du för ditt sparande?

2024-11-18 | Konsument Fond Nyheter

Fonder är en populär sparform och svenskars fondsparande är rekordstort. Men vilka avgifter du betalar för dina fonder har stor påverkan på hur ditt sparande kan utvecklas över tid. För att öka prismedvetenheten hos konsumenter publicerar FI varje kvartal medianavgiften för några populära fondkategorier.

Varning för BT-Norden, Handelsrummet, Lloyd Markets och Swisscoinco/Online windows llc company

FI varnar för BT-Norden, Handelsrummet, Lloyd Markets och Swisscoinco/Online windows llc company som erbjuder finansiella tjänster utan tillstånd att driva värdepappersrörelse eller annan finansiell verksamhet.

Bankernas marginaler på bolån fortsätter att öka

2024-11-12 | Låna Bolån Nyheter

Bankernas bruttomarginal för bolån med rörlig ränta ökade ytterligare under det tredje kvartalet 2024. FI uppmanar konsumenter att jämföra erbjudanden från olika banker för att få bättre villkor på sina lån.

FI samlar branschen till samtal om flytt av tjänstepension

Fler och fler konsumenter flyttar sin tjänstepension mellan olika försäkrings- och tjänstepensionsföretag. Den 25 november genomför FI ett rundabordssamtal med branschaktörer om hur konsumentens behov kan sättas i centrum vid flytt av tjänstepension.

FI-forum: Civil beredskap

Den 3 december bjöd FI in till ett forum om hur vi jobbar med vårt uppdrag som beredskapsmyndighet och som sektorsansvarig myndighet för beredskapssektorn finansiella tjänster.

Remissvar: Kompletterande bestämmelser till EU:s förordning om elektronisk identifiering

Finansinspektionen tillstyrker förslagen i slutbetänkandet från utredningen om säker och tillgänglig digital identitet (SOU 2024:45).

FI föreslår stärkt förebyggande arbete i kampen mot investeringsbedrägerier

Allt fler konsumenter utsätts för investeringsbedrägerier. I en rapport till regeringen föreslår FI bland annat ett stärkt förebyggande arbete för att motverka investeringsbedrägerier.

Finansinspektionens konsumentskyddsarbete

FI har i uppdrag att verka för ett starkt konsumentskydd. Vi definierar det som att finansiella företag erbjuder konsumenter ändamålsenliga och kostnadseffektiva tjänster och produkter. Konsumenter ska kunna lita på att företagen inte utnyttjar det informations- och kunskapsunderläge som de generellt befinner sig i. De ska kunna lita på att produkterna utgår från deras behov, önskemål och förutsättningar. Företagen har en omsorgsplikt.

Hushållens skuldsättning utgör en risk för svensk ekonomi och svenska konsumenter

Svenska hushåll tillhör de mest skuldsatta i världen. Det gör såväl den svenska ekonomin som svenska hushåll sårbara, vilket många nationella och internationella bedömare är ense om. För att komma till rätta med hushållens höga bolån har FI infört bolånetak och amorteringskrav. Åtgärder har också vidtagits för att minska riskerna för överskuldsättning, men mer behöver göras för att komma till rätta med osunda lånesituationer. Det skriver FI:s generaldirektör Daniel Barr i en debattartikel i Dagens industri den 18 oktober 2024.

Fem tips för din föräldraekonomi

2024-09-26 | Låna Betala Försäkra

Att bli förälder innebär för de flesta en förändrad ekonomi. Inkomsterna kan minska medan familjens kostnader ökar. Föräldrar känner sig också i större utsträckning osäkra på sina kunskaper när det gäller privatekonomi jämfört med personer utan barn i hushållet. Men det finns saker som du som förälder eller blivande förälder kan göra för att rusta dig och din ekonomi.

Två expertrapporter om makrotillsynsåtgärder

Amorteringskrav, skuldkvoter och tak för belåningsgrad är verktyg för makrotillsyn i Sverige och många andra länder. Men vilka är de potentiella effekterna av dessa låntagarbaserade åtgärder? För att hitta svar på frågan har Finansinspektionen beställt två expertrapporter i ämnet.

Moa Langemark: Det behövs fler åtgärder för att minska spargapet mellan kvinnor och män

Det finns betydande skillnader mellan kvinnor och män på sparmarknaden. Det bidrar till att män har högre livstidsinkomster än kvinnor. För att motverka dessa skillnader behövs mer kunskap och ett större engagemang från de finansiella aktörerna att uppmärksamma och bidra till medvetenhet i frågan. Det lyfte FI:s konsumentskyddsekonom Moa Langemark fram när hon i dag medverkade på ett seminarium anordnat av SNS.

Missen som kan stå dig dyrt

Ska du flytta hemifrån för att börja plugga eller jobba? Är det första gången du har en egen bostad? Glöm då inte att skaffa en hemförsäkring. Många unga missar det och det kan stå dig dyrt. Vi har samlat fem tips över vad som är bra att tänka på när du skaffar ett nytt boende.

FI undersöker Avida Finans

FI ska undersöka om Avida Finans har bedömt enskilda konsumenters återbetalningsförmåga, det vill säga säkerställt att varje enskild konsument kan upprätthålla en rimlig levnadsstandard även efter att en kredit har beviljats. FI granskar även om eventuella brister är systematiska och om särskilda brister föreligger när kreditförmedlare använts.

Niutech Group (tidigare Sun4Energy Group) får sanktionsavgift för överträdelser av Mar

Niutech Group ska betala en sanktionsavgift på 525 000 kronor för att ha överträtt bestämmelser i EU:s marknadsmissbruksförordning (Mar).

Vad betalar du för ditt fondsparande?

2024-09-09 | Låna Konsument Fond

Under första halvåret 2024 nådde svenskarnas fondsparande nya rekordnivåer. Avgiften spelar stor roll för fonders möjlighet att ge avkastning. Därför är det viktigt att som fondsparare vara prismedveten. För att öka prismedvetenheten hos konsumenter publicerar FI varje kvartal medianavgiften för några populära fondkategorier.

Ekonomiskt pressade konsumenter särskilt utsatta för bedrägerier

Första halvåret fortsatte Finansinspektionens varningslista att växa med 2000 varningar. Vi ser att det blir vanligare att bedragare erbjuder falska, förmånliga lån till utsatta konsumenter. Bedragarna hjälper också till med överföringar och använder kändisar i sina försök att komma åt konsumenternas pengar.

Finansiell folkbildning fortsatt viktigt för att stärka konsumenter

Många upplever att det är svårt att fatta beslut om sin ekonomi. Majoriteten av svenskarna förstår ekonomiska begrepp men saknar kunskaper om hur det påverkar sin egen ekonomi. Finansinspektionen släpper i dag en rapport där vi utvärderar FI:s arbete med finansiell folkbildning och identifierar ett antal områden där en bristande finansiell förmåga kan utgöra betydande risker för konsumenten.

Stärkt konsumentskydd på kreditmarknaden

FI ställer sig positiv till att det vidtas åtgärder för att stärka konsumentskyddet på kreditmarknaden.

FI:s nya podd vill bryta stigmat kring skuldsättning

2024-09-05 | Låna Konsument Podd

Allt fler svenskar får problem med skulder. Varför är det så, och vilka är de som får problem? FI-podden Låna pengar väjer inte för de stora frågorna, men inte heller de små – som vad det egentligen innebär att få ett inkassokrav.

Nu blir det lättare att byta bank

Nu måste bankerna ge sina bolånekunder amorteringsunderlag i digitalt format utan dröjsmål. Det gör det smidigare att byta bank.

FI tar in underlag till nästa års bolånerapport

Nu startar FI insamlingen av data för 2025 års bolånerapport. Rapporten är årligen återkommande och insamlingen sker inom ramen för en fördjupad analys.

Styr upp din ekonomi i höst – var lagom optimistisk

2024-08-29 | Låna Konsument Spara

Sänkt styrränta. Oro på börsen. Den senaste tiden har bjudit på både goda och dåliga nyheter. Vår konsumentskyddsekonom Moa Langemark tipsar om vad du ska tänka på i höst för att hålla ordning i din i ekonomi.

Bankernas marginaler på bolån ökar något

2024-08-27 | Låna Bolån Nyheter

Bankernas bruttomarginal för bolån med rörlig ränta ökade något under det andra kvartalet 2024. Samtidigt är bankernas inlåningsräntor jämförelsevis låga. FI uppmanar konsumenter att förhandla med sin bank för att få bättre villkor på lån och sparande.

FI uppmuntrar företagen till tydlig information till efterlevande

När en anhörig avlider kan det vara svårt för efterlevande att veta om de har rätt till ett så kallat efterlevandeskydd eller inte. Det är därför viktigt att den information som efterlevande får är tydlig och lättförståelig. Informationen ser olika ut men det finns många goda exempel. Det visar en ny analys från FI.

Fem tips för dig som vill se över ditt sparande i sommar

2024-07-10 | Konsument Spara Nyheter

Att se över sitt sparande någon gång per år är en bra idé och kanske passar det bra under regniga semesterdagar i sommar. FI:s konsumentskyddsekonom Moa Langemark har listat fem tips att tänka på när du ska starta eller förändra ditt sparande.

FI avslutar undersökning av Viaconto Sweden

FI har undersökt hur Viaconto Sweden har följt regelverken för god kreditgivningssed och tagit hänsyn till konsumenters intressen i sina kreditprövningar. FI skriver av ärendet.

Esma uttalar sig om användandet av AI inom investeringstjänster

2024-06-13 | Fintech Esma Nyheter

Europeiska värdepappers- och marknadsmyndigheten (Esma) har publicerat ett uttalande om vad företag bör tänka på om de använder sig av AI när de erbjuder investeringstjänster till konsumenter.

Daniel Barr: Betydande samhällsnytta med ny statistik över hushållens tillgångar och skulder

Mer information om hushållens tillgångar och skulder skulle ge bättre beslutsunderlag för tillsynsåtgärder och den ekonomiska politiken. Därför vill FI se ny statistik över hushållens tillgångar och skulder. Det framförde FI:s generaldirektör Daniel Barr när han i dag medverkade i ett panelsamtal anordnat av SNS och forskningsinstitutet Swedish House of Finance.

Malin Alpen ny ordförande för Konsumenternas Bank- och finansbyrå

Den 1 juli tillträder Malin Alpen som ny ordförande för stiftelsen Konsumenternas Bank- och finansbyrå. Moa Langemark blir samtidigt ny ledamot av styrelsen för Konsumenternas Bank- och finansbyrå och Konsumenternas Försäkringsbyrå.

Mer behöver göras för att skydda konsumenter från bedrägerier

Bedrägerier är ett stort och växande samhällsproblem som göder den organiserade brottsligheten. Det är samtidigt konsumenter som står för den övervägande delen av förlusterna och det drabbar främst de äldre. FI konstaterar i en ny rapport att mer behöver göras för att stoppa bedrägerierna och för att skydda konsumenterna på finansmarknaden. FI välkomnar också de viktiga åtgärder som Bankföreningen har aviserat liksom de förslag till nya regelverk som förhandlas inom EU.

FI undersöker SBL Finans

FI ska undersöka hur SBL Finans har bedömt enskilda konsumenters återbetalningsförmåga för att säkerställa att det sker med en hög grad av säkerhet. Utgångspunkten i granskningen kommer därmed att vara enskilt beviljade krediter samtidigt som vi i undersökningen granskar om eventuella brister är systematiska och om det finns särskilda brister när kreditförmedlare använts.

FI undersöker fler kreditprövningar hos konsumtionslåneföretagen

FI ska undersöka hur Brixo AB och SBL Finans AB har tagit hänsyn till konsumenters intressen i sin kreditprövning.

Tydligare information från bankerna ska göra att fler förhandlar om boräntan

2024-05-23 | Låna Konsument Bolån

Många konsumenter tycker att det är svårt att förstå och jämföra olika ränteerbjudanden från bankerna. FI föreslår nu att konsumenterna ska få tydligare information om bankens genomsnittsränta och information inför att ränterabatter löper ut. Detta kommer göra det enklare för konsumenter att förhandla och jämföra sina ränteerbjudanden och därmed också stärka konsumenternas ställning på bankmarknaden.

Promemorian Ett nytt förbud mot spel på kredit

FI begränsar sitt yttrande till förslaget om ett skärpt regelverk för att motverka skuldsättning vid spel om pengar (kapitel 3). I denna del tillstyrker FI förslaget.

Tre saker att tänka på inför din utlandsresa

2024-05-22 | Låna Betala Försäkra

Just nu planerar många svenskar sin sommarsemester. Om du ska resa utomlands kan många frågor bli aktuella; ska du teckna en reseförsäkring, borde du växla pengar innan resan och hur ska pengarna räcka? FI har tagit fram tre tips som är bra att tänka på inför en utlandsresa.

Jämför och förhandla dina räntor på bolån och sparande

2024-05-17 | Låna Konsument Bolån

Skillnaden mellan bankernas utlåningsränta för bolån med rörlig ränta och kostnaden för deras finansiering (bruttomarginalen) minskade något under det första kvartalet 2024. Vid utgången av kvartalet var bruttomarginalen 0,59 procentenheter, jämfört med 0,61 procentenheter vid slutet av det fjärde kvartalet 2023. Samtidigt är inlåningsräntorna jämförelsevis låga. För kunder som förhandlar och jämför sina villkor kan det finnas pengar att spara.

Daniel Barr: Överskuldsättning riskerar att bli en ny folksjukdom

En del företag brister i sina kreditprövningar och beviljar lån till konsumenter som inte kan betala tillbaka. Obetalda skulder är ett problem för hela samhället, men framför allt för den individ som drabbas. För att skydda konsumenter från osund kreditgivning vill FI se ett nationellt skuldregister och ett ränte- och kostnadstak. Det framförde FI:s generaldirektör Daniel Barr när han i dag medverkade i ett öppet sammanträde om överskuldsättning i riksdagen.

Få koll på ekonomin inför sommaren

2024-05-16 | Konsument Spara Bolån

Sommarsemestern närmar sig och fler resor, restaurangbesök, inträden och hotellövernattningar ska ofta trängas in i en, för många, redan hårt pressad budget. För att kunna njuta av dina planer i sommar och slippa att ha pengaångest har FI tagit fram fem tips på vad du kan göra redan nu för att få ordning på ekonomin.

FI-analys nr 44: De flesta har förlorat pengar på att handla med kryptocertifikat

Mer än hälften av de svenskar som handlat med kryptocertifikat under de senaste sex åren har förlorat pengar på sin investering. Detta trots att den underliggande marknaden stigit med uppåt 500 procent under den studerade perioden. Det visar en ny analys från FI som undersöker svenskarnas handel i kryptocertifikat.

FI kartlägger intressekonflikter vid förmedling av sparförsäkringar

Finansinspektionen genomför en fördjupad analys om ersättningar, provisioner och intressekonflikter för försäkringsförmedlare som distribuerar sparförsäkringar.

FI kartlägger ersättningar, provisioner och intressekonflikter

Finansinspektionen ska genomföra en fördjupad analys om hur ersättningar från produktbolag, försäkringsföretag och den egna koncernen fördelas i förhållande till den rådgivning som lämnas till kund, samt hur fördelningen ser ut mellan olika produktbolag. Dessutom inhämtar FI uppgifter om ersättningar till anställda försäkringsförmedlare för att ge en bättre bild av drivkrafterna bakom distributionen.

Promemorian En ny EU-reglering om marknader för kryptotillgångar

Finansinspektionen tillstyrker i allt väsentligt förslaget till lag med kompletterande bestämmelser till EU:s förordning om marknader för kryptotillgångar (kompletteringslagen till Mica-förordningen).

FI underrättar utländska tillsynsmyndigheter efter klagomål om vilseledande rådgivning

FI har under en tid tagit emot klagomål från konsumenter i Sverige som rör fyra utländska värdepappersbolag. De utländska tillsynsmyndigheter som ansvarar för tillsynen över dessa bolag har underrättats om klagomålen.

Konsumentskyddsrapport 2024: Företag fortsätter att erbjuda konsumenter olämpliga produkter

2024-05-08 | Låna Betala Försäkra

Dyra och komplexa produkter är olämpliga för de flesta konsumenter. Trots detta förekommer att företag säljer sådana produkter brett. Detta är en av riskerna för konsumenter som FI lyfter i årets konsumentskyddsrapport.

Håll koll på att avgifterna inte äter upp ditt sparande

2024-05-03 | Konsument Spara Fond

En av tre personer är ovetande om de kostnader som är förknippade med deras fondsparande, vilket kan äta upp en betydande del av sparandet. För att öka din och andra fondsparares prismedvetenhet publicerar FI varje kvartal medianavgiften för några av de mest populära fondkategorierna.

Varning för Diamond Capitals

FI varnar för Diamond Capitals, som erbjuder finansiella tjänster utan tillstånd att driva värdepappersrörelse eller annan finansiell verksamhet.

Bedragare erbjuder oväntade och lockande utbetalningar

2024-04-22 | Betala Konsument Spara

När många kämpar med sin privatekonomi passar bedragarna på att locka med oväntade utbetalningar. ”Tiodubbla din investering på en månad” eller ”Ta del av ditt arv”, så kan det låta när bedragare kontaktar dig i sociala medier, mejl eller över telefon. De kan också påstå att du har frysta bitcoin eller andra kryptotillgångar registrerade på din mejladress. Och har du en gång råkat ut för en bedragare är risken stor att de kontaktar dig igen. Detta är några av de iakttagelser vi gör i vår första rapport om investeringsbedrägerier 2024.

Fyra anledningar till att inte köpa krypto

2024-04-15 | Betala Konsument Spara

Just nu rapporteras det mycket om kryptotillgångar i media och olika investeringstips delas i sociala medier. Trots att regleringar för kryptomarknaden är på gång kommer det fortsatt vara mycket riskabelt för dig som konsument att investera i krypto. Vi har listat fyra anledningar till att inte göra det.

FI välkomnar förslag om slopat ränteavdrag för blancolån

Ett sänkt ränteavdrag för lån utan säkerhet skulle innebära flera fördelar. Det skriver FI i ett remissvar till regeringen i dag.

Varning för ”The CF Global Trading”

FI varnar för "The CF Global Trading", som erbjuder finansiella tjänster utan tillstånd att driva värdepappersrörelse eller annan finansiell verksamhet. "The CF Global Trading" står inte under vår tillsyn, och ska inte förväxlas med det brittiska företaget CF Global Trading (utan artikeln "The").

FI begär tillgång till misstanke- och belastningsregistren i fler fall

Risken är stor att det finansiella systemet utnyttjas av kriminella för att tvätta pengar. Det är allvarligt och göder den organiserade brottsligheten. I våra tillsynsprioriteringar pekar vi ut verksamheter som hanterar kontanter som särskilt riskfyllda. Finansinspektionen begär nu att få ta del av uppgifter från misstanke- och belastningsregistren i fler fall.

FI-tillsyn 29: Rådgivare missar konsumenternas önskemål om att spara hållbart

6 av 10 anser att hållbarhet är viktigt när de sparar pengar. Rådgivare hos banker, värdepappersbolag och försäkringsförmedlare har en skyldighet att ta hänsyn till konsumenters olika önskemål om hållbart sparande. Så är inte alltid fallet. Tvärt om riskerar många konsumenter i dag att investera i produkter som inte motsvarar deras förväntningar när det kommer till hållbarhet. Det visar en analys från FI och vi uppmanar nu företagen att rikta de här frågorna ett särskilt fokus.

Varning för Swisscap

FI varnar för Swisscap som erbjuder finansiella tjänster utan tillstånd att driva värdepappersrörelse eller annan finansiell verksamhet. Swisscap står inte under vår tillsyn.

Uppdaterade frågor och svar om regler för Priip-förordningen

2024-03-19 | Eiopa Esma EBA

De tre europeiska tillsynsmyndigheterna Esma, Eiopa och EBA har gemensamt publicerat uppdaterade frågor och svar om Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2014/1286 (Priip-förordningen).

Barn utsätts för bedrägerier i populära spel

Allt fler barn och unga blir bedragna på pengar i de mest populära onlinespelen. Det kan handla om allt från några hundra kronor till upp emot tusentals kronor. FI, Internetstiftelsen och Polisen vill nu uppmärksamma föräldrar på riskerna med bedrägerier riktade mot barn i populära spel såsom Roblox och Counter Strike.

Varning för Nordix Chain

FI varnar för Nordix Chain som erbjuder finansiella tjänster utan tillstånd att driva värdepappersrörelse eller annan finansiell verksamhet. Nordix Chain står inte under vår tillsyn.

Bedragare påstår sig arbeta för Finansinspektionen

Just nu kontaktar bedragare konsumenter och påstår sig arbeta för Finansinspektionen, i syfte att lura till sig pengar. Vi vill uppmana till vaksamhet mot dessa bedragare.

Varning för LyxMont

Finansinspektionen varnar för LyxMont som erbjuder handel med värdepapper. LyxMont existerar inte enligt FI:s efterforskningar. LyxMont har inte tillstånd från FI att driva värdepappersrörelse eller annan finansiell verksamhet i Sverige och står alltså inte under FI:s tillsyn.

Räntan pressar högt skuldsatta hushåll

2024-03-07 | Bolån Rapporter Nyheter

Hushållen fortsatte att pressas av både högre räntor och andra kostnader. Det visar FI:s bolånerapport som släpps i dag. I den tittar vi på nya bolånetagare hösten 2023. Vi kan se att antalet nya bolånetagare var färre än tidigare år. Bostadsköparna köpte också billigare bostäder och lånade något mindre pengar. Den totala utlåningen till hushållen har stannat av, men trots detta är hushållens skuldsättning fortsatt hög.